Politique de confidentialité

Vos données sont traitées par SPORT INDOOR, société par actions simplifiée qui exploite Game Parc, 15 avenue de Châtellerault, 86440 Migné-Auxances (RCS Poitiers 522 327 121).

Votre interlocuteur pour toute question sur vos données est Damien de Rocquigny, joignable à direction@gameparc86.fr.

Réservation ou achat en ligne

Nom, prénom, e-mail, téléphone et détail de la réservation. Ces données servent à exécuter la réservation ou la vente (base légale : le contrat).

Paiement

Les coordonnées bancaires sont saisies sur la plateforme de paiement sécurisée de BNP Paribas (Axepta Online). Game Parc n’y a jamais accès et ne les conserve pas.

Demande de devis ou message

Nom, coordonnées, structure le cas échéant, détail de la demande. Nous les utilisons pour vous répondre et préparer une proposition (base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande).

Informations ponctuelles

Nous écrivons très rarement à nos clients, pour une information importante. Les personnes qui ne sont pas clientes ne reçoivent ces messages qu’avec leur accord. Chaque message permet de se désinscrire.

Mesure d’audience

Avec votre accord, Google Analytics mesure la fréquentation des pages pour nous aider à améliorer le site (base légale : votre consentement, voir plus bas).

Facturation

Les pièces comptables sont conservées pour respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne servent à aucune décision automatisée.

L’équipe de Game Parc, pour ce qui relève de son travail. Plusieurs prestataires traitent aussi certaines données pour notre compte, sans pouvoir les utiliser à d’autres fins :

• OVH, hébergement du site, en France
• Apex Timing, plateforme de réservation et de vente en ligne
• BNP Paribas, plateforme de paiement Axepta Online
• Brevo, envoi des e-mails du site, dont les demandes de devis
• Google, mesure d’audience, seulement après votre accord

Google peut transférer des données aux États-Unis. Ce transfert s’appuie sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google adhère.

Clients

Le temps de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat ou la dernière réservation

Demandes de devis

3 ans après le dernier échange

Pièces comptables

10 ans, comme l’impose le Code de commerce

Cookies de mesure d’audience

13 mois au plus

Le site dépose deux sortes de cookies. Ceux nécessaires à son fonctionnement et à la réservation en ligne ne demandent pas votre accord. Ceux de Google Analytics, qui mesurent la fréquentation, ne sont déposés qu’après votre accord, donné dans le bandeau qui s’affiche à votre première visite.

Refuser n’empêche pas d’utiliser le site ni de réserver. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.

Vous pouvez consulter vos données, les faire corriger ou effacer, demander qu’on en limite l’usage, vous opposer à leur traitement ou les récupérer dans un format courant. Vous pouvez aussi retirer à tout moment un accord donné, et laisser des instructions sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à direction@gameparc86.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Le site fonctionne en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin, et nos prestataires sont tenus aux mêmes exigences par contrat.